自2011年蒙牛启动大型民生工程“蒙牛爱心井”到今天持续6年的时间，爱心井广泛受益牧民。因内蒙地域广阔、人口分散，再加上气候干旱，因为处于高原，因此地下水比较缺乏，特殊的地理环境以及气候因素造成了很多农牧区的农牧民因缺水而带来的生活困难。当地很多村落，由于处于干旱地区，加上气候干燥，常年的降水量较少，因此造成当地常年甚至是连续的出现干旱旱情，当地农牧民生产和生活受到了严重影响。

2011年伊始，蒙牛了解到干旱问题给农牧民生产生活造成的影响，于是启动了大型民生工程“蒙牛爱心井”，在长达6年的时间跨度内，遍访自治区156个地区，打出72眼深水爱心井，受益牧民20万人次。

不仅是爱心井造福牧民，凭借与自治区血脉相连的关系发展、壮大起来的蒙牛，自然更懂得“吃水不忘挖井人”的道理。在过去的18年里，蒙牛在内蒙古地区累计缴纳税金近96亿元、投资金额达到35亿元、累计发放奶款近400亿元。

近年来，党和十分重视扶贫开发工作，提出了“精准扶贫、精准脱贫”等重大战略思想，自治区领导也对推进精准扶贫做出了一系列指示。作为内蒙古龙头乳企，蒙牛积极响应号召，争做精准扶贫攻坚中的主要力量。2016年一年，蒙牛在内蒙古地区的日收奶量达3500吨，直接和间接扶助了超过40万农牧民。蒙牛还积极采取授人以渔的方式，帮助牧民提高养殖水平。“牧场主大学”、“奶牛金钥匙”等技术服务项目，为全区农牧民奶牛养殖水平的升级提供了强有力的技术支持。截至2017年上半年，这所没有校园的大学已累计开展120余场次，仅在区内就已辐射近2500人次；奶牛“金钥匙”技术示范专场共开展13期活动，累计帮扶牧场降本增效、提升效益5亿多元。