一年一度的MMA无线营销大奖今天在上海落幕，四大类别奖项悉数揭晓。其中，知乎凭借与特仑苏合作营销案例“自然的语言”，从上百家行业的移动营销公司提报的案例中脱颖而出，荣获“MMA无线营销大奖·移动营销策略提名奖”。继助力特仑苏荣膺“2017年有机食品博览会乳品金奖”后，该案例再度获得殊荣。而知乎，作为中文大知识社交平台，营销价值在全行业得到高度彰显。
MMA（MobileMarketingAssociation，无线营销联盟）是的非盈利性行业协会，其会员公司超过800家，来自50多个国家和地区。MMA无线营销大奖是世界上一个表彰无线营销创新和发展的性奖项，旨在表彰具创造力和影响力的移动营销活动，鼓励在移动营销实战中取得成绩的广告主、营销公司、媒体等业者，持续推动无线营销事业的发展。
包装知识传播载体打通线上线下消费场景
创造力、营销力与实战成绩，是知乎特仑苏营销案例得到营销领域首肯的关键。在这一经典案例中，挖掘自然知识，引发用户求知，是知乎在乳品红海中抓住用户的关键。围绕“动物”、“植物”、“环境”三个关键词，知乎挖掘整理出54个趣味问题和答案。如：“植物有没有记忆力？”“下雨天，我们为什么会睡得更香？”。通过这些有趣、有用的自然科学知识，引发用户主动转发分享，成功引爆站内话题互动，并顺利建立起特仑苏有机纯牛奶与目标消费者的联系。
与此同时，知乎将特仑苏产品包装创新升级为“知识传播载体”，并成功将消费者在知乎平台获取知识的场景与线下购买特仑苏产品的消费场景打通，从而建立从线上到线下力主有机健康理念的“知识场景营销”新玩法，终助力“知乎版特仑苏有机纯牛奶”荣膺乳品行业金奖。
知识融入包装、屏上瓶下互动，则一举打通了消费者在知乎获取知识的场景与线下购买特仑苏产品的消费场景。随着54个自然科学内容和“知识二维码”印制在特仑苏有机纯牛奶产品包装上，消费者扫码就能获得自然科学知识与特仑苏纯牛奶的天然有机健康知识。真正使得“每一瓶特仑苏都有知识”，覆盖目标人群。在此基础上，定制的H5、海报等内容也在微博、微信等平台进行扩散传播。
利用知乎品牌机构帐号发声，内容持续传播，是延续影响用户消费选择的重要环节。凭借此前营造的知识热议氛围和良好的品牌形象，特仑苏在知乎社区开设了品牌机构帐号，通过问答、文章等形式与知友长期沟通。在消费者获取知识场景中做到持续互动。
特仑苏案例的备受认可，折射出知乎在知识营销领域“三高”优势，即高内容价值、高用户价值、高传播价值。内容价值层面，知乎作为UGC内容原创基地，拥有覆盖全行业的话题分类与内容；用户价值层面，知乎用户具备高学历、高购买力、高收入特性，以及极强的内容生产能力和求知欲望；传播价值层面，知乎的高搜索权重和高公信力，内容可直接强势影响消费者决策，其认真、、友善的社区氛围更可以为品牌提供优质的知识内容传播环境。
在此基础上，知乎更基于知识的原生产品以及其他衍生品，搭建出一套完整的知乎知识营销产品矩阵，为用户带来更有效的影响力与营销突破。其中，展示类广告与搜索广告可以更好聚集覆盖知识人群；原生文章与携带的视频信息流广告，可以更有效体现价值内容；品牌提问／Live特别现场，可以与种子用户形成深度互动；通过项目招商，能够巧妙借势热点事件，而机构号则可以长期积淀品牌影响。
此次知乎特仑苏案例获得MMA无线营销大奖殊荣，既是对知乎移动营销实力的肯定，也意味着移动营销领域全新力量的生成。即通过有效的知识传播方法和途径，调动起用户的求知欲、兴趣与成就感，并在此过程中将品牌所拥有的知识、经验、见解等对用户有价值的信息传递给目标受众并予以固化。未来的知乎，更将进一步完成知识营销的构想：通过知乎平台优质的知识内容生态，以知识营销的方式将品牌与知识、经验、见解深度交互并影响知乎上的高价值种子用户，提升品牌价值。
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